De acordo com a agência «AFP», o estudo aponta ainda para uma maior utilização de Internet nas actividades profissionais, dado que 66% dos inquiridos dizem recorrer a um sistema de mensagem instantânea.
«Hoje, no ambiente de trabalho existe uma série de meios de comunicação disponíveis (¿) No entanto, a nossa pesquisa mostrou que os funcionários preferem os e-mails aos serviços de voz como o telefone», disse à «AFP» o director da Dimension Data, Rob Lopez.
Mais de dois terços dos entrevistados por este estudo, que envolveu 534 empresas de 13 países, acreditam ainda que o uso dos e-mails melhora a produtividade, mais do que os blogs, as mensagens instantâneas e o uso do telefone pela Internet.
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