A Microsoft foi processada no Texas, Estados Unidos, devido a vários problemas que atacaram o XBox Live, a rede on-line da XBox 360, na passagem de ano.

Os três queixosos dizem que houve uma quebra de contrato, referindo que a gigante informática sabia que o crescimento do número de assinantes aumentaria a carga sobre o serviço, a ponto de não fornecer acesso adaptado aos seus clientes.

Os problemas na ligação à Live tinham já começado no Natal e prolongaram-se até Janeiro, sendo que, no dia 3, a gigante da informática divulgou que teve a maior quantidade de acessos em cinco anos de história.

Por conta destes contratempos, a empresa afirma que ainda não fez a sua defesa prévia no caso, garantindo que brindará todos os utilizadores da Live com um jogo gratuito.