PORTUGAL
Têm chegado várias denúncias sobre automóveis importados. Em causa estão queixas de clientes sobre a Virobarco que, por sua vez, nega acusações de burla, alerta a Associação de Defesa do Consumidor (Deco).
«Um dos clientes já apresentou queixa-crime à polícia e continua à espera de carro, desde Novembro de 2007, pelo qual pagou 13.300 euros de sinal, do total de 19.500 euros. Após a publicação da notícia, recebemos várias denúncias e dúvidas de consumidores que receberam o folheto do stand pelo correio», revela a associação.
Em resposta, a Virobarco exige um pedido de desculpas, mas não esclarece nem apresenta soluções para os problemas dos consumidores.
Por isso, a Deco sugere que os consumidores envolvidos, caso se sintam enganados, devem apresentar queixa-crime às autoridades policiais, acrescentando ainda que «antes de comprar pela net, tenha alguns cuidados. Prefira lojas conhecidas e com nome, morada, contacto telefónico e número de contribuinte do vendedor».
