Se quiser mudar de operadora mas se pretender manter o mesmo aparelho, terá de pedir o desbloqueio à actual operadora, que lhe cobra pelo serviço. No entanto, de acordo com a Deco, o custo do mesmo é muitas visto como um entrave à mudança.

A verdade é que todo este processo é simples: basta dirigir-se a uma loja oficial e apresentar a factura ou outra prova de compra do aparelho.

A Optimus cobra 75 euros, a Vodafone 100 e a TMN 125 euros. «Sendo a operação idêntica nas três operadoras, não faz sentido a diferença de custos», adianta a revista Proteste.