O relatório anual «World Insurance Report» da consultora Capgemini e da EFMA conclui que a crescente volatilidade dos clientes abre novas oportunidades de crescimento ás seguradoras.

As alterações no comportamento dos clientes, nas preferências e nos padrões de distribuição, podem propiciar «oportunidades de crescimento significativas» às seguradoras que estejam preparadas para adoptar e aproveitar estas mudanças, constituindo este um dos principais destaques do relatório.

A Capgemini e a European Financial Management & Marketing Association (EFMA), divulgam esta segunda-feira o estudo internacional que envolveu mais de 11 mil clientes de seguradoras e profissionais do sector.
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